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애니서포트 활용분야

애니서포트가 그동안의 경험과 노하우를 바탕으로
고객께서 효율적인 비지니스를 할 수 있도록
최적화된 원격제어 서비스를 제공해드렸던 실적 입니다.

통일부

도입목적
내부 고객 원격지원
도입제품
AnySupport
도입효과
내부고객(직원 및 협력부처)원활한 고객지원

부처 관련 업무용 프로그램 이용도중 이용관련 문의가 항상 많이 발생하며, 장애 문의사항도 많은 사이트입니다. 이를 해결하기 위하여 애니서포트를 도입하여 운영하고 있습니다. 원격지원도중에도 고객이 화면전송을 중지하거나 원격지원을 종료할 수 있도록 구성하여 공공기관 고객 지원에 적합하도록 구축하였습니다.