상담전화 : 02-839-7500

애니서포트 활용분야

애니서포트가 그동안의 경험과 노하우를 바탕으로
고객께서 효율적인 비지니스를 할 수 있도록
최적화된 원격제어 서비스를 제공해드렸던 실적 입니다.

법무부 통합사증 정보시스템

도입목적
통합사증 이용 고객 원격지원
도입제품
AnySupport
도입효과
통합사증 이용고객에 대한 원활한 고객지원

SSL적용 및 일회용 인증번호 적용을 통해 혹시라도 발생할지 모를 보안사고에 철저히 대비하여 구축하였으며, 통합사증정보시스템을 운영하는데 있어 민원인들의 이용관련 민원해결을 위하여 애니서포트를 도입/구축하였습니다. 상담원들은 민원인들의 문의사항 해결하는데 있어 기존에 전화로 지원하는 것에 비해 업무 효율성을 체감하고 있습니다. 특히 SSL적용 및 일회용 인증번호 적용을 통해 혹시라도 발생할지 모를 보안사고에 철저히 대비해 민원인들이 안심하고 원격지원서비스를 이용하고 있습니다.